NR-1 · Riscos psicossociais

A fiscalização não pergunta como a equipe se sente.

Ela pede o inventário de risco, o plano com responsável e prazo, e quem respondeu tecnicamente pelo documento.

Tela de análise da plataforma, com as dimensões do COPSOQ III classificadas por faixa de risco e o aviso de que setores com menos de cinco respondentes foram agregados
26/05/2026
A NR-1 revisada entrou em vigor, com o risco psicossocial dentro do PGR.
A partir de 2027
A previsão é que a fiscalização deixe de orientar e passe a autuar.
O ciclo
Pesquisa, classificação, plano e evidência de execução levam meses. Não se produzem na semana da visita.

Três obrigações distintas, e a empresa responde pelas três.

NR-1
Obriga identificar, avaliar e controlar os riscos psicossociais, e manter o inventário dentro do PGR.
Lei 14.457/2022
Exige canal de denúncias para empresas com CIPA, com sigilo, sem retaliação e responsável pela apuração.
Lei 15.377/2026
Determina a divulgação de quatro campanhas de saúde por ano, com comprovação de envio guardada.

Onde a conformidade costuma cair.

A pesquisa de clima não vira inventário de risco

Clima mede satisfação. A NR-1 pede risco classificado por faixa de corte validada, com metodologia que um auditor consiga conferir.

Ninguém responde com sinceridade se acha que dá para rastrear

Quando o anonimato é promessa de política interna, a resposta vem defensiva. O dado que chega ao relatório já nasceu errado.

O plano existe, mas sem dono e sem data

É a primeira coisa que a fiscalização confere depois de constatar que o plano existe. Ação sem responsável e sem prazo não muda ambiente de trabalho.

O documento não tem quem assine tecnicamente

Relatório de risco psicossocial sem parecer de profissional habilitado é peça sem autor. Numa autuação, alguém precisa ter respondido por ele.

O setor de três pessoas se denuncia sozinho

Publicar resultado de uma área pequena identifica quem respondeu por eliminação. É vazamento de dado sensível de saúde com aparência de relatório.

Do questionário ao documento assinado.

  1. Medir

    COPSOQ III versão curta, instrumento validado internacionalmente, com link individual e resposta anônima.

  2. Classificar

    Cada dimensão cai numa faixa de corte, por empresa e por setor, com o mínimo de cinco respondentes para exibição isolada.

  3. Planejar

    Toda dimensão em risco recebe ao menos uma ação organizacional, com responsável, prazo e evidência de execução.

  4. Validar

    O profissional habilitado revisa o plano e assina o parecer. Sem aprovação, o relatório continua em rascunho.

  5. Comprovar

    Sai o dossiê para fiscalização, com metodologia, inventário, plano, canal de denúncias e a trilha de auditoria.

O anonimato não é promessa. É impossibilidade técnica.

Quase toda plataforma promete confidencialidade em política interna. Política interna é revogável por quem a escreveu, e o colaborador sabe disso. Aqui a separação está na arquitetura, e é isso que faz a resposta ser honesta.

Schema isolado por permissão de banco

O serviço que calcula o resultado não tem permissão de leitura na tabela que liga pessoa e resposta. Não é uma regra do código, que alguém poderia contornar. É uma negativa do banco.

O vínculo é destruído no encerramento

Quando a aplicação é encerrada, a ponte entre colaborador e questionário é apagada. Depois disso, nem com acesso administrativo total é possível refazer o caminho de volta.

A data é gravada sem a hora

Guardar o horário permitiria cruzar a resposta com o registro de ponto ou com o crachá. Fica só a data, porque o horário não serve para nada na análise e serve para muita coisa na identificação.

O gestor acompanha quantos responderam. Nunca quem.

O que sustenta o documento

Garantias que são arquitetura, não política interna.

A assinatura deixa de conferir

A impressão do conteúdo entra no hash do parecer. Se o plano mudar depois de aprovado, a verificação falha em vez de continuar colada num documento diferente do revisado. Assinatura que continua válida depois da edição não é assinatura.

Mínimo de cinco por setor

Área com menos de cinco respondentes não aparece isolada, e o que sobraria dedutível é suprimido junto. Empresa pequena demais para estatística recebe avaliação qualitativa do profissional, não um número falsamente anônimo.

Primeira página do relatório PGR gerado pela plataforma, com o escopo declarado no topo

O relatório declara o próprio escopo.

O PGR exigido pela NR-1 inventaria todos os riscos ocupacionais. Este documento cobre um capítulo, e diz isso antes de qualquer conteúdo: cobre a fatia psicossocial e integra o PGR da empresa sem substituí-lo. Ninguém arquiva o PDF achando que cumpriu a norma inteira.

  • Identificação da empresa e período do ciclo
  • Metodologia, com a versão do mapeamento congelada
  • Inventário de riscos psicossociais por setor
  • Plano de ação, com situação de cada item
  • Canal de denúncias no período, de forma agregada
  • Campanhas obrigatórias, com comprovante de envio
  • Parecer técnico, registro profissional e hash

Planos

O parecer assinado está no plano de entrada.

A escada sobe por obrigação legal coberta. O que muda entre os planos é quantas das três exigências a plataforma resolve, e o tamanho da operação. O que não muda é que todo relatório sai com parecer de profissional habilitado.

Diagnóstico

A NR-1 coberta, do questionário ao documento assinado.

R$199por mês

Até 100 colaboradores

  • Pesquisa anônima com COPSOQ III, versão curta
  • Classificação por faixa de corte, por empresa e por setor
  • Inventário de riscos psicossociais por GHE
  • Plano de ação com responsável, prazo e evidência
  • Parecer assinado por profissional habilitado
  • Relatório PGR em PDF, com trilha de auditoria

Conformidade

As três obrigações que chegaram juntas, na mesma plataforma.

R$597por mês

Até 300 colaboradores

Tudo do Diagnóstico, e:

  • Canal de denúncias da Lei 14.457/2022, com sigilo e apuração
  • Campanhas obrigatórias da Lei 15.377/2026, com comprovante de envio
  • Indicadores de evolução entre ciclos
  • Perguntas próprias da empresa, aprovadas pelo técnico
  • Alertas de prazo e de risco recorrente

Auditoria

Para quem tem várias unidades e vai ser fiscalizado em todas.

R$999por mês

Até 1000 colaboradores

Tudo do Conformidade, e:

  • Múltiplas unidades, com inventário consolidado e por unidade
  • Profissional técnico dedicado, com fila de validação priorizada
  • Dossiê de fiscalização pronto para o MTE
  • Histórico comparativo entre ciclos e entre unidades
  • Suporte humano com hora marcada

Assinatura anual, cobrança mensal, com até 5 usuários com senha para compor o grupo de trabalho. Acima de mil colaboradores, o plano é montado com você.

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Perguntas que sempre aparecem.

Dá para editar as perguntas do questionário?

Os 35 itens pontuados do COPSOQ III não são editáveis, e essa é a razão de o resultado valer alguma coisa: cada dimensão é medida por um subconjunto específico, e as faixas de corte foram calibradas para o instrumento inteiro. Remover um item não deixa a medida menos precisa, deixa de ser a medida do COPSOQ. A empresa acrescenta perguntas próprias, que aparecem no formulário e no relatório mas ficam fora do cálculo, e que passam por aprovação do profissional técnico antes de ir ao ar.

Como o sistema garante o anonimato de verdade?

Por separação de banco, não por regra de aplicação. A ponte entre colaborador e questionário fica num schema que o serviço de análise não tem permissão para ler, e é destruída quando a aplicação é encerrada. A data de resposta é gravada sem hora, justamente para não permitir cruzamento. O gestor acompanha quantos responderam, nunca quem.

E se a empresa tiver poucos funcionários?

Abaixo de cinco respondentes não existe anonimato estatístico, e apresentar um gráfico ali seria enganoso. Nesse caso o caminho é avaliação qualitativa conduzida pelo profissional técnico, que também cumpre a NR-1 e não finge um número que a amostra não sustenta.

Quem assina o parecer técnico?

Um profissional habilitado com registro no conselho, que revisa o plano de ação antes de o relatório sair do rascunho. A plataforma registra nome, registro profissional, data e o hash do conteúdo aprovado. Sua empresa pode usar o profissional que já atende o SESMT.

O parecer assinado está mesmo no plano mais barato?

Está. É o que separa um relatório de um arquivo bonito, e guardá-lo para o plano caro seria vender conformidade pela metade. O que muda nos planos de cima é o alcance: mais colaboradores, mais unidades, as outras duas obrigações legais e um profissional técnico dedicado com fila priorizada.

Isso substitui o PGR da empresa?

Não, e o documento diz isso explicitamente. Riscos físicos, químicos, biológicos, ergonômicos e de acidente continuam sendo inventariados pelos métodos próprios de cada um. Este relatório é o capítulo psicossocial, pronto para compor o PGR ao lado dos demais.

Veja o dossiê antes de decidir.

Uma demonstração de trinta minutos, com o ciclo inteiro numa empresa de exemplo: da pesquisa aberta ao relatório assinado.

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